Apakah pengiriman Fruit Monkeys bisa dilakukan ke seluruh Indonesia?

Bisa. Website Fruit Monkeys sudah terintergrasi dengan jasa kurir untuk pengiriman ke seluruh Indonesia.

Apakah saya bisa memilih kurir?

Tentu bisa. Fruit Monkeys menyediakan jasa pengiriman dengan kurir JNE.

JNE

Telp: 021-2927-8888

Email: customercare@jne.co.id

Web: https://www.jne.co.id

Berapa lama pesanan saya akan diproses?

Jika anda melakukan pemesanan dengan memilih opsi pengiriman Reguler dan melakukan pembayaran sebelum pukul 12.00, maka pesanan akan diproses pada hari yang sama. Namun, jika anda melakukan pemesanan dan pembayaran lebih dari waktu yang ditentukan diatas, maka pesanan akan diproses pada hari berikutnya.

Berapa lama pesanan saya akan sampai?

Lama pesanan sampai ke tempat tujuan berdasarkan pada wilayah / daerah tempat tujuan.

1. Untuk Jabodetabek, pesanan anda akan datang dalam waktu 1-2 hari kerja.

2. Untuk luar Jabodetabek, sesuai dengan estimasi pengiriman dari kurir berdasarkan jarak wilayah pengiriman. Informasi waktu pengiriman yang lebih jelas dapat ditemukan pada saat anda berada di halaman check out order.

Apakah ada kurir Same Day atau Instant?

Mohon maaf, untuk saat ini Fruit Monkeys belum menyediakan opsi tersebut.

Apakah pesanan saya dipacking dengan aman?

Untuk menjaga linkungan dan keamanan produk, Fruit Monkeys akan mengemas pesanan anda dengan menggunakan kardus atau bubble wrap bekas. Kardus/Bubble wrap yang dipilih masih dalam kondisi sangat baik saat kami mengirimkannya kepada anda.

Setelah saya melakukan transaksi, kapan saya dapat melacak resi pengiriman?

Resi akan dapat dilacak H+1 setelah produk dikirim.

Bagaimana saya bisa mengecek status pengiriman pesanan saya?

Anda bisa login ke website untuk melakukan pengecekan status pengiriman pesanan di Riwayat Pembelian.